Khách sạn sẽ phụ thu từng loại phòng vào cuối tuần với mức phí là 315.000 VND/phòng/đêm (tháng 5, 6, 7, 8) và 210.000 VND/phòng/đêm (tháng 1, 2, 3, 4, 9, 10, 11, 12). Do đó để biết giá phòng chính xác quý khách vui lòng gọi vào số tổng đài Khachsan-Dulich.
Khi check in khách sạn khách cần chuẩn bị:
- Đối với khách lẻ:
Chứng minh thư (đối với khách quốc tịch Việt Nam).
Hộ chiếu, visa (khách nước ngoài, Việt kiều).
Giấy khai sinh (đối với trẻ em).
Phiếu xác nhận đặt phòng của Khachsan-Dulich.
- Đối với khách đoàn:
Danh sách đoàn khách.
Hộ chiếu + visa (khách nước ngoài, Việt kiều), chứng minh thư, danh sách đoàn có đóng dấu (khách Việt Nam).
Phiếu xác nhận đặt phòng của Khachsan-Dulich.
Thời gian nhận, trả phòng:
Giờ nhận phòng check - in: 13h30. Giờ trả phòng check - out: 11h30
Trả phòng trễ
- Trường hợp khách trả phòng trễ mà không có thông báo trước cho Khachsan-Dulich thì khách sẽ phải trả phụ thu theo giá niêm yết của khách sạn.
- Trường hợp khách trả phòng trễ mà đã có thông báo trước cho Khachsan-Dulich thì khách sẽ trả phụ thu theo giá trên web của Khachsan-Dulich.
Trả phòng trễ trước 17h00, phụ thu 10% giá phòng/giờ.
Trả phòng trễ sau 17h00, phụ thu 100% tiền phòng.
Chính sách dành cho khách:
- Miễn phí ăn sáng.
- Sử dụng hồ bơi, phòng tập đa năng miễn phí.
- Khách sạn bắt buộc phụ thu ăn tối hải sản tại khách sạn là 350.000VND/suất.
- Miễn phí vé vào vũ trường.
- Miễn phí hoa tươi trà, café trong phòng.
- Miễn phí sử dụng Internet, wifi.
Chính sách dành cho trẻ em:
- Chỉ miễn phí tiền phòng (không bao gồm ăn sáng) cho 1 trẻ em duy nhất dưới 12 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên phụ thu như giá người lớn.
Chính sách hủy và thay đổi phòng khách sạn:
Khachsan-Dulich không thu phí quý khách khi hủy phòng hay thay đổi phòng đã đặt, tuy nhiên khách sạn thì thường thu phí trong các trường hợp sau:
- Trường hợp khách đặt phòng nhưng khách không đến hoặc hủy phòng vào ngày nhận phòng, hoặc trước ngày đến 01 ngày khách phải thanh toán cho khách sạn 100% tổng tiền phòng toàn thời gian đã đặt.
- Tất cả các booking đã đặt đều không được hủy và không hoàn.
Ngày lễ, tết, tất cả các booking đều không được hủy, không đổi, không hoàn.
Lưu ý:
Giá trên không áp dụng cho các ngày Lễ Tết trong năm như sau:
Tết Dương lịch: 03 ngày (01/01; 02/01 và 31/12).
Tết âm lịch: 06 ngày (23, 24, 25, 26, 27 và 28/01).
Giỗ Tổ Vua Hùng: 01 ngày.
Giải phóng miền Nam, Quốc tế lao động: 04 ngày (28,29,30/4 và 1/5).
Quốc khánh: 02 ngày (02/9 và 03/9).
Lễ giáng sinh: 02 ngày (24 và 25/12).
|
|